실비보험 비교: 병원 마지막 내원일자, 전화로 확인 가능할까요?

실비보험 청구를 준비하시면서 과거 병원 방문 기록, 특히 마지막 내원일자가 필요하시군요. 오래전 병원이라 방문하기 어려운 상황이라면 전화로 확인이 가능한지 궁금하실 텐데요. 결론부터 말씀드리면, 가능한 경우도 있지만, 불가능한 경우가 더 많습니다.
병원마다 시스템과 내부 규정이 다르기 때문입니다. 일부 소규모 병원이나 진료 기록 관리 시스템이 열악한 병원에서는 개인정보 보호 문제로 유선상으로 환자의 마지막 내원일자를 알려주지 않을 가능성이 높습니다. 또한, 의료법에 따라 환자의 진료 정보는 철저히 보호되어야 하므로, 단순한 전화 문의만으로 정보를 제공하는 것은 어려운 경우가 일반적입니다.
반면, 전자차트 시스템을 잘 갖춘 대형 병원의 경우, 본인 확인 절차를 거친 후 마지막 내원일자를 확인해 줄 가능성이 조금 더 높습니다. 하지만 이 경우에도 방문이나 서면 요청을 권장하는 경우가 대부분입니다. 실비보험 비교를 하시는 과정에서 이러한 정보가 필요하시다면, 가능하다면 병원에 직접 방문하여 진료 기록을 확인하시는 것을 추천드립니다. 서면으로 요청할 경우, 처리 시간이 다소 소요될 수 있다는 점도 고려하셔야 합니다.
결론적으로 실비보험 청구를 위한 병원 마지막 내원일자 확인은 가능성보다는 어려움이 더 크며, 가장 확실한 방법은 병원에 직접 방문하거나 서면으로 요청하는 것입니다. 실비보험 비교 시 필요한 서류 준비에 차질이 없도록 미리 준비하시는 것이 좋겠습니다.